aso (App Store Optimization) چیست ؟
aso یکی از مهم تری مباجث مربوط به مارکتینگ بازی و اپلیکیشن می باشد.
ما در مقاله ای قبلا به بررسی مارکت بازی در ایران و مارکت بازی سازی جهان پرداخته ایم و قطعا درآمدهای فوق العاده ی این صنعت بر کسی پوشیده نیست.
در سه ماهه اول ۲۰۲۱ ، 3.48 میلیون برنامه برای کاربران اندروید در Google Play، و در App Store تقریباً 2.22 میلیون برنامه برای کاربران iOS وجود داشت.
معضلی که امروزه تیمهای بازاریابی با آن روبرو هستند این نیست که باید روی برنامهها سرمایهگذاری کنند تا با مخاطبان خود درگیر شوند ، بلکه این است که چگونه میتوانند در وهله اول افراد را قادر به کشف برنامههایشان کنند.
اینجاست که مبحث app store optimization (ASO) وارد کار می شود.
مسائلی که در این مقاله مورد بررسی قرار خواهد گرفت عبارتند از : نحوه دستیابی به رتبه های بالاتر در app store ، انواع استور برای تبلیغ اپلیکیشن شما ، تاکتیک هایی برای بهبود رتبه بندی ارگانیک خود برای برنامه ها و …
این پست اصول کامل و استاندارد aso را شرح خواهد داد.
قبل از هر چیزی شاید با خود بگویید با توجه به تحریم هایی که در حال حاضر در ایران وجود دارد ، چگونه امکان انتشار بازی در مارکت های مربوطه امکان پذیر است ، چه برسد به تبلیغات آن.
خب در اینجا باید به این نکته اشاره کنیم که با توضیحات مربوطه در برگه ی انتشار بازی و اپلیکیشن در گوگل پلی و اپ استور ، ماناتاز با راهکار اختصاصی خود این تحریم هارا دور زده و با ماناتاز شما امکان ورود به این مارکت ها را نیز خواهید داشت.
aso چیست
App Store Optimization (ASO) با نام های مختلفی از جمله مارکتینگ اپ استور و یا سئو اپلیکیشن موبایل نیز شناخته می شود.
ASO اساساً در مورد بهبود نمایش برنامه های شما در موتور جستجوی فروشگاه هایی مانند Google Play یا Apple App Store کمک می کند.
(لازم به ذکر است ما قبلا در مقالات تبلیغات اپ استور و تبلیغات گوگل پلی توضیحات تخصصی در رابطه با پروسه ی تبلیغاتی در هر یک از این مارکت ها داده ایم ؛ اما در این مقاله قصد ارائه ی توضیحات کامل و جامع را برای اصول بهینه سازی در هر دو مارکت را داریم.)
با افزایش تعداد بازدیدها ، می توانید از اهداف دیگری مانند افزایش ترافیک اپلیکیشن خود و متقابلا افزایش میزان دانلود آن بهره مند شوید.
هدف ASO تقریباً همیشه افزایش میزان دانلود برنامه است ، اما اهداف تکمیلی می تواند شامل موارد زیر نیز باشد :
- برند سازی بازی و اپلیکیشن
- نظرات و رتبه بندی های مثبت برنامه
- تعداد مکرر و افزایش یافته بازدید برنامه ها
- مشارکت مخاطب
و…
اما سوال اینجاست که در نظر دارید چگونه سرمایه گذاری در ASO را توجیه کنید ؟
خب ، قبل از هر چیزی باید به این نکته بدیهی پی ببرید که کاربران مارکت های اپ و دانلود اپلیکیشن ها به سرعت در حال رشد هستند.
طبق آمار Statista.com ، از سال 2016 تعداد دانلودهای اپلیکیشن موبایل در سراسر جهان همچنان در حال افزایش است :
- 140.68 میلیارد در سال 2016
- 192.45 میلیارد در سال 2018
- 204 میلیارد در سال 2019
- 218 میلیارد در سال 2020
اهمیت ASO در چیست
بیش از ۶۵٪ از دانلودهای برنامه از جستجوهای فروشگاه برنامه انجام می شود.
این بدان معنی است که اگر در ASO سرمایه گذاری نمی کنید، بزرگترین کانال اکتشاف موجود برای برنامه خود را از دست خواهید داد.
هر کاربر در نهایت از طریق فروشگاه برنامه می آید تا برنامه شما را دانلود کند.
چه کاربران از طریق تبلیغات جستجو ، تبلیغات رسانه های اجتماعی یا تبلیغات بومی وارد صفحه برنامه شما شوند ، صفحه برنامه شما نقش مهمی در متقاعد کردن این کاربران برای دانلود برنامه شما دارد.
یک صفحه برنامه به خوبی بهینه شده منجر به نرخ تبدیل بالاتر و CPI کمتر برای کمپین های تبلیغاتی شما می شود.
به طور کلی ، نرخ نگهداری اپلیکیشن کم است و سال به سال کاهش مییابد.
اما نرخ نگهداری ۳۰ روزه برای نصب های ارگانیک به طور متوسط ۲۵ درصد بیشتر از نصب های غیر ارگانیک است و با سرعت بسیار کمتری کاهش می یابد.
به جای هدر دادن پول برای جذب کاربر ، بیشتر و بیشتر بازاریابان موبایل به ASO روی می آورند و پول های تبلیغاتی خود را برای هدف قرار دادن مجدد و جذب کاربران با کیفیت بالاتر خرج می کنند.
بیش از 2 میلیون برنامه در فروشگاه های برنامه وجود دارد ، بنابراین معرفی و دیده شدن در فروشگاه ها فرصتی است که برای تعداد کمی از آنها پیش می آید.
محبوب ترین دسته بندی های اپلیکیشن
اگر سوال برای شما باشد که چه دستههایی بیشترین کشش را در فروشگاههای اپلیکیشن دارند ، ما می توانیم به عنوان مثال ۵ تا از محبوب ترین دسته بندی ها را در اپ استور اپل در مارس 2021 نام ببریم :
- Games (21.53%)
- Business (10.11%)
- Education (8.67%)
- Lifestyle (8.62%)
- Utilities (6.24%)
بهینه سازی اورگانیک برای ASO
به طور کلی می توان گفت بسیاری از پروسه های aso متناسب و مشابه با seo می باشد.
بهینه سازی فروشگاه App را می توان با بهینه سازی موتور جستجو (SEO) مقایسه کرد.
کاربران اپ استور برای یافتن برنامهها و بازیهای مختلف از عبارتهای جستجو استفاده میکنند و در عین حال ، فروشگاههای برنامه میتوانند برنامههای اضافی را بر اساس ترجیحات و محبوبیت کاربر توصیه کنند.
تاکتیکهای معمولی ASO شامل بهینهسازی کلمات کلیدی ، جستجو و تبلیغات پولی (همچنین بر نتایج جستجوی ارگانیک تأثیر میگذارند) ، رتبهبندی دستهها و نمودارها یا برنامههای برتر موجود در Google Play یا App Store.
به همین خاطر بسیاری از متدهای سئو می تواند به نحوی بر روی aso به همان شکل یا شکل های دیگر تاثیر بگذارد.
نمونه هایی از این موارد عبارتند از :
- بهینه سازی نام ، عنوان و URL اپلیکیشن
- تصاویر و ویدیوها
- تحقیق کلمات کلیدی برای ASO
- رتبه بندی برنامه و تولید و مدیریت نظرات
- لینک سازی
- نمایه سازی برنامه ها در Google SERPS (صفحات نتایج موتور جستجو)
- بهینه سازی نرخ کلیک (CTR)
و …
یکی از بزرگترین اشتباهات بازاریابی در مورد نادیده گرفتن ادغام SEO و ASO می باشد.
نقش وب سایت برای افزایش حجم بازدیدها ، آشنایی با برنامه و ارجاع کاربران به فروشگاه اپلیکیشن مربوطه می باشد.
از آنجایی که سطوح محتوا و شکل های مختلف تولید محتوا در خود فروشگاههای برنامه محدود است ، هرچه بتوانید از محتوای وبسایت خود برای افزایش آگاهی و کسب اطلاعات در رابطه با برنامه استفاده کنید، ارزش، ترافیک و دانلودهای برنامه شما بیشتر خواهد شد.
تفاوت های اصلی بین گوگل پلی و اپ استور از دید کلی
هر دو فروشگاه هدف یکسانی دارند ؛ آنها بستری را برای کاربران فراهم می کنند تا به دنبال برنامه ها یا بازی ها بگردند و آنها را دانلود کنند.
اما این بدان معنا نیست که آنها یکسان کار می کنند.
یکی از تفاوت های اصلی اپ استور و گوگل پلی مربوط به جنبه انتشار است.
هم اپل و هم گوگل فرآیند بررسی اپلیکیشن را اجرا کرده اند تا اطمینان حاصل کنند که اپلیکیشن های باکیفیت در فروشگاه های خود دارند.
با این حال ، روند بررسی اپل بیشتر از گوگل طول می کشد.
هنگام انتشار یک برنامه یا بهروزرسانی جدید ، همیشه باید یک بافر ۳ روزه در نظر بگیرید.
پس از تأیید برنامه شما ، ظرف ۲۴ ساعت در اپ استور و Google Play فعال می شود.
اگرچه کلمات کلیدی برای ASO در هر دو فروشگاه ضروری هستند ، اما به طور متفاوتی ارزیابی می شوند.
فرآیند ایندکسینگ برای Google Play مانند جستجوی Google عمل می کند.
این بدان معناست که Google هنگام فهرست کردن کلمات کلیدی برای برنامه شما ، همه عناصر متنی را در نظر می گیرد.
همچنین می خواهید کلمات کلیدی را 3 تا 5 بار در همه زمینه ها تکرار کنید تا برای آنها رتبه بندی کنید.
اما اپ استور اپل زمینه خاصی را برای کلمات کلیدی شما فراهم می کند.
گاهی اوقات ، حتی آنها را از نام رقبا و دسته شما می گیرد.
برخلاف Google Play ، برای برنامههای iOS نباید کلمات کلیدی را در هیچ زمینهای تکرار کنید.
در زیر فاکتورهای رتبه بندی شناخته شده برای هر دو فروشگاه آورده شده است.
فاکتورهای رتبه بندی اپ استور
- App name (نام اپلیکیشن)
- App URL (آدرس)
- App subtitle (زیرنویس)
- Keyword field (کلمات کلیدی)
- In-app purchase (خرید درون برنامه ای)
- In-app events (رویدادهای درون برنامه ای)
- Ratings and reviews (امتیازها و نظرات)
- Updates (به روزرسانی ها)
- Downloads and engagement (دانلود و تعامل)
- Hidden factors (عوامل پنهان)
فاکتورهای رتبه بندی گوگل پلی
- App title
- Short description (توضیحات کوتاه)
- Long description (توضیحات بلند)
- In-app purchase
- Rating and reviews
- Updates
- Android vitals
- Downloads and engagement
- Hidden factors
- App keywords and the fundamentals of app store algorithms (کلمات کلیدی و الگوریتم ها)
مهم ترین عوامل بهینه سازی در aso
نام ، URL و زیرنویس
اطمینان حاصل کنید که تمامی موارد گفته شده از جمله : نام ، URL و زیرنویس ، از کلمات کلیدی اصلی که برنامه شما را توصیف می کنند و همچنین قرار است اپ شما را در نتایج جستجو بالا بیاورد ، استفاده کنید.
مهم است که این بخش ها دارای بالاترین ارزش کلمات کلیدی و رفتار جستجوی کاربر باشند.
همچنین باید توجه داشته باشید که محدودیتهای کاراکتر برای بخش هایی مانند عنوان برنامه (نام) وجود دارد.
در این حین مراقب هرزنامه ها و روش های سیاه نیز باشید ؛ برای مثال ، پر کردن کلمات کلیدی برای الگوریتمها به راحتی قابل شناسایی ، تنزل یا جریمه کردن است ، بنابراین باید از آن اجتناب شود.
کلمات کلیدی
یافتن اپلیکیشن شما کافی نیست.
باید توسط کاربران مناسب پیدا شود ؛ کاربرانی که برنامه هایی مانند برنامه شما را جستجو می کنند.
بهینه سازی فروشگاه ، برنامه شما را به کاربران مناسب می رساند زیرا برنامه شما را با کلمات کلیدی مرتبط مطابقت می دهد.
اینها عباراتی هستند که افراد برای یافتن برنامه شما از آنها استفاده می کنند.
کلمات کلیدی مهم ترین جنبه رتبه بندی در فروشگاه های اپلیکیشن هستند.
هنگامی که کلمات کلیدی خود را در مکان های مناسب قرار دادید ، الگوریتم های اپ استور تعیین می کنند که :
آیا شما واجد شرایط رتبه بندی برای یک کلمه کلیدی هستید یا خیر ؟
یک کلمه کلیدی خاص چقدر به برنامه شما مرتبط است ؟
چقدر قدرت یا قدرت رتبه بندی برنامه شما دارد؟
لازم نیست همه کلمات کلیدی در توضیحات ، عناوین ، زیرنویس ها و … قرار بگیرند تا ایندکس شوند، اما قرار دادن کلمات کلیدی در برجستهترین بخش های برنامه شما باعث میشود نتایج بهتری دریافت کنید.
ما در مقاله ای به صورت کامل در رابطه با چیستی و استانداردهای کلمات کلیدی توضیحاتی را ارائه داده ایم.
به همین خاطر باید بهترین کلمات کلیدی را برای اپلیکیشن خود بهینه سازی کنید.
رتبه بندی و نظرات کاربران
ایجاد بخش های مطمئن برای ارائه ی نطرات کاربران و پاسخ به نظرات آن ها بسیار مهم است.
رتبهبندیها و بررسیهای برنامهها میتوانند به میزان قابل توجهی بر نرخ تبدیل نصب شما تأثیر بگذارند و یکی از عوامل ضروری ASO هستند.
رتبهبندی برنامهها معیار کمی از عملکرد برنامه شما هستند، در حالی که بررسیهای برنامه بازخورد کیفی است که کاربران به برنامه شما میدهند.
رتبهبندیها و بررسیهای برنامه بر الگوریتمهای Google Play و App Store تأثیر میگذارند.
با این حال، رتبه بندی برنامه ها بسیار مهم است.
به عنوان یک بازاریاب اپلیکیشن، یکی از اهداف شما باید رسیدن به رتبه بالای 4.4 ستاره باشد ، زیرا بهینه ترین رتبه در نظر گرفته می شود.
اکثر کاربران حتی یک برنامه را در صورتی که دارای رتبه متوسط کمتر از چهار ستاره باشد ، در نظر نمی گیرند.
اپ استورها می خواهند از طریق نتایج جستجو یا برنامه های ویژه ، با کیفیت ترین برنامه ها را به کاربران خود ارائه دهند.
نظارت دقیق و پاسخ دادن به نظرات کاربران نشان میدهد که به کاربران خود اهمیت میدهید و به مشکلات احتمالی به موقع رسیدگی میکنید.
برای کاربرانی که برای اولین بار در فهرست فروشگاه شما قرار می گیرند ، نظرات مثبت اثبات اجتماعی است که برنامه شما کیفیت خوبی دارد و مردم آن را دوست دارند.
کارشناسان ASO و بازاریابان اپلیکیشن باید دائماً روی جمعآوری رتبهبندیها و بررسیهای بیشتر کار کنند.
شما باید سریعاً به نظرات بد پاسخ دهند و نظارت کنید که چگونه بهروزرسانیهای برنامه بر رضایت کاربر تأثیر میگذارد.
اگر مشکلات فنی با بهروزرسانیهای برنامه پیش بیاید، کاربران به برنامه شما امتیاز کمتری میدهند و نظرات بدی برای شما به جا میگذارند.
به یاد داشته باشید که کاربران می توانند هر زمان که بخواهند امتیاز خود را از منفی به مثبت تغییر دهند ، بنابراین به خصوص برای رتبه بندی ها و نقدهای بد ، توصیه می شود با این هدف که کاربر نظر خود را تغییر دهد به آنها پاسخ دهید.
بنابراین، به خاطر داشته باشید که مدیریت نظرات کاربران تأثیر زیادی بر ASO ، شهرت عمومی برنامه شما و ایجاد یک جامعه وفادار دارد.
کلمات کلیدی که کاربران در بررسیهای فروشگاه Play میگذارند بر رتبهبندی کلمات کلیدی تأثیر میگذارند زیرا Google Play کلمات کلیدی موجود در نظرات را فهرست میکند.
اما اپ استور کلمات کلیدی را در بررسی ها فهرست نمی کند.
در نهایت، مهم است که توجه داشته باشید که نمیتوانید رتبهبندیها را در Google Play تنظیم مجدد کنید.
با این حال، این امکان در اپ استور با هر به روز رسانی برنامه جدید امکان پذیر است.
بازنشانی رتبهبندی برنامهها ممکن است بازبینی بدی را که برنامه شما دریافت کرده است پاک کند ، اما در عین حال ، این خطر وجود دارد که الگوریتم اپ استور به دلیل عدم وجود رتبهبندی، رتبهبندی کل شما را کاهش دهد. بنابراین ، سعی کنید از طریق فعالیت های خارج از فروشگاه ، رتبه های جدید را به دست آورید.
به عنوان مثال ، میتوانید از طریق ایمیل به کاربران خود دسترسی پیدا کنید و از آنها بخواهید که برای پاداش کوچک به برنامه شما امتیاز دهند.
اما ، به خاطر داشته باشید که در مارکت هایی مانند گوگل پلی و اپ استور اپل می توانید برای چنین فعالیت هایی مجازات شوید.
حجم دانلود ها
همانطور که انتظار دارید ، هرچه برنامه شما دانلودهای بیشتری دریافت کند ، تقاضا و ارزش کاربری مرتبط با برنامه بیشتر است.
افزایش حجم دانلودها از افزایش برجستگی در رتبه بندی ارگانیک فروشگاهای اپلیکیشن پشتیبانی می کند.
ادغام کانال های بازاریابی خود در خارج از فروشگاهای اپلیکیشن برای سوق دادن افراد به برنامه به همان اندازه مهم است که عملکرد درون برنامه ای را به حداکثر برسانید.
هرچه بهتر بتوانید کانال های بازاریابی را ترکیب کنید و تعاملات بین آنها را دنبال کنید، توانایی شما برای تأثیرگذاری بر آنها بیشتر خواهد بود.
به روزرسانی
برنامه های با عملکرد برتر در فروشگاه ها آنهایی هستند که همیشه در حال پیشرفت هستند (منعکس کننده بازخورد کاربر ، تغییرات فناوری ، اضافه شدن ویژگی ها و بهبودها).
منظور از پیشرفت آن دسته از برنامه هایی هستند که دائماً در حال تغییر ، تکامل و بازتاب بازخورد و نیازهای مخاطب هستند.
برنامههایی که بیشتر بهروزرسانی میشوند، نظرات مثبت و مکرر بیشتری دریافت میکنند.
آنها همچنین راه های تکراری برای به روز رسانی، تعامل و خدمات رسانی به جامعه شرکت شما ارائه می دهند.
به روز رسانی برنامه شما در فواصل زمانی منظم می تواند ارتباط بیشتری را برای محصول شما برای مخاطبان به ارمغان بیاورد و برند شما را قادر می سازد تا با اصلاح و بهبود برنامه به تغییر نیازهای مخاطب و تغییرات رقابت واکنش نشان دهد.
هم اپ استور اپل و هم فروشگاه گوگل پلی، منظم بودن به روز رسانی اپلیکیشن ها را به عنوان بخشی از الگوریتم رتبه بندی در نظر می گیرند.
این بدان معنی است که هرچه برند شما بیشتر به پیشرفت ارائه محصول برنامه شما اختصاص یابد ، احتمال رتبه بندی برنامه و عملکرد در فروشگاه شما بیشتر خواهد بود.
چرخه بهروزرسانی برای Google Play و App Store یکسان نیست.
بهتر است هر ۶ تا ۸ هفته بهروزرسانیهای Google Play را انجام دهید.
این زمان برای ایندکس کردن کلمات کلیدی جدید توسط الگوریتم ، اختصاص رتبه بندی کلمات کلیدی جدید و تثبیت موقعیت های رتبه بندی با نوسانات جزئی تر لازم است.
می توانید هر ۴ هفته یکبار آپدیت های App Store را انجام دهید.
الگوریتم موجود در اپ استور میتواند دادههای فهرستهای جدید را سریعتر تشخیص دهد و با آنها سازگار شود، اما اثر بهروزرسانی نیز کوتاهتر است.
همچنین لازم به ذکر است که به روز رسانی های شما با یک زبان بر دیگر بومی سازی ها تأثیر می گذارد.
به عنوان مثال، بهروزرسانی زبان انگلیسی بریتانیا بر بسیاری از محلیسازیهای دیگر در App Store تأثیر میگذارد.
قبل از هر چیزی ، همچنین لازم است اشاره کنیم که داده های متنی تنها چیزی نیست که باید به روز کنید.
کلمات کلیدی نقشی حیاتی در رتبه بندی اپلیکیشن ایفا می کنند ، اما تصاویر بصری فروشگاه (آیکون برنامه، اسکرین شات ها و ویدئو) نیز باید در لیست به روز رسانی شما باشد.
اگر می بینید که نرخ تبدیل شما در حال کاهش است ، تست های A/B را برای یافتن مجموعه خلاقانه مناسب انجام دهید و از به روز رسانی بعدی برنامه برای ارائه تصاویر جدید استفاده کنید.
تصاویر ، ویدیو و اسکرین شات ها از بازی یا اپ
سه نوع اصلی بصری که میتوانید در فروشگاههای برنامه استفاده کنید عبارتند از : لوگوی اپلیکیشن ، اسکرینشاتهای برنامه و ویدیوهای تبلیغاتی یا پیشنمایش برنامه.
تصاویر کوچک ، ویدیو (به خصوص برای بازی) و اسکرین شات های مورد استفاده برای تبلیغ برنامه شما در فروشگاه های برنامه به طور مستقیم بر نرخ کلیک (CTR) تاثیرگذار است.
شما باید تصاویر و جذاب ترین ویدیوها را از محیط بازی و اپلیکیشن خود در اختیار کاربران قرار دهید که بتوانید آن ها را مجذوب کنید.
تاثیر محتواهای بصری نسبت به محتواهای متنی دو چندان است.
(نکته ی لازم به ذکر این است که این ویدیوها باید در کوتاه ترین زمان (حداکثر ۳۰ تا ۴۵ ثانیه) بیشترین تاثیر را بر روی مخاطب گذاشته و آن ها را به استفاده و دانلود از برنامه ترغیب کند.)
لوگو برنامه باید اولین چیزی باشد که می خواهید هنگام راه اندازی یک برنامه جدید روی آن کار کنید.
نماد برنامه در کل تجربه کاربر در فروشگاههای برنامه وجود دارد ؛ در نتایج جستجو ، نمودارهای برتر ، برنامههای ویژه و صفحات فهرست فروشگاه.
اسکرین شات های برنامه دومین عنصر بصری است که برای بهینه سازی نرخ تبدیل به آن نیاز دارید.
اسکرین شات های برنامه در اپ استور ضروری هستند زیرا سه اسکرین شات اول در نتایج جستجو نشان داده می شوند.
گاهی اوقات می خواهید از حالت افقی که برای برنامه های بازی معمول است استفاده کنید.
هدف اسکرین شات ها ارائه یک داستان بصری از برنامه شماست ؛ اما روی اولین اسکرین شات بیشتر تمرکز کنید زیرا مهمترین آن است.
از اسکرین شات های برنامه برای انتقال ارزش به کاربران به سادگی و موثر استفاده کنید.
سعی کنید با پس زمینه های مختلف ، طرح های متناوب ، پیام ها و سبک های داستانی آزمایش کنید.
(لازم به ذکر است ما در مقاله ای به صورت کامل در رابطه با طراحی لوگوی بازی صحبت کرده ایم و این میتواند الهامی برای طراحی های شما باشد.)
ویدیوی تبلیغاتی برنامه (Google Play) و ویدیوی پیشنمایش (App Store) آخرین عنصر بصری است که میتوانید به فهرست فروشگاه خود اضافه کنید.
لوگو برنامه و اسکرین شات ها همیشه اجباری هستند ، اما می توانید انتخاب کنید که آیا می خواهید عنصر ویدیویی داشته باشید یا خیر.
این ویدیو اگر یک تریلر از بازی یا برنامه شما است ؛ باید هیجان انگیزترین و قدرتمندترین جنبه های برنامه را نشان دهد.
به همین دلیل ، باید روی 10 ثانیه اول ویدیو کار کنید تا توجه کاربران را به خود جلب کنید زیرا احتمال زیادی وجود دارد که کل ویدیو را نبینند.
علاوه بر این ، مطالعات نشان می دهد که کاربران در ثانیه های اول تصمیم می گیرند.
بنابراین ، تجربه کاربری درون برنامه ای را نشان دهید و به جلوه های صوتی تکیه نکنید زیرا بسیاری از کاربران ویدیو را با صدای خاموش تماشا می کنند.
همچنین ، سعی کنید تست کنید که آیا این ویدیو برای مخاطبان شما مفید است یا خیر.
برای برخی از دسته بندی های برنامه ، ویدیوها تأثیر زیادی بر تصمیمگیری کاربر دارند ، برای دسته بندی های دیگر ، این یک عامل تعیینکننده نیست.
Spotlight Apple
استفاده از جستجوی Spotlight Apple را در نظر بگیرید.
با استفاده از این کاربران اپ استور می توانند اپلیکیشن هایی را که قبلا بر روی تلفن همراه خود نصب کرده اند جستجو کنند.
هنگامی که جستجوی Spotlight Apple را فعال میکنید، میتوانید بر میزان استفاده و تعامل برنامه نیز تأثیر بگذارید زیرا مردم بیشتر در معرض برنامه شما قرار میگیرند.
بک لینک
برای ایجاد بهترین بک لینک ها ، برنامه شما باید به طور فعال در وب سایت هایی مرتبط با برنامه شما و مطابق با استانداردهای الگوریتم فعلی گوگل لینک شود.
بک لینک ها می توانند به صورت متنی یا تصویری با استفاده از تگ ALT (متن جایگزین) باشند.
در حالی که در مورد اثربخشی بک لینک ها در رابطه با ASO اختلاف نظر وجود دارد ، قطعی است که کیفیت در مقابل کمیت روش ارجح برای موفقیت بک لینک است.
فصلی بودن اپلیکیشن
فصلی بودن و اثرات آن می تواند به طور قابل توجهی بر موفقیت برنامه شما تأثیر بگذارد.
اگر اپلیکیشنی دارید که در دسته بندی با عناصر فصلی رقابت می کند ، باید استراتژی فروشگاه اپلیکیشن خود را تنظیم کنید.
به عنوان مثال ، اگر یک اپلیکیشن ورزشی دارید که نتایج تنیس را ردیابی می کند ، علاقه مخاطبان در طول تورنمنت ها و رویدادهای تنیس بزرگ افزایش می یابد.
اگر در فضای کاهش وزن و تناسب اندام هستید ، افزایش تقاضا برای اپلیکیشن شما در ژانویه خواهد بود ، زمانی که مردم می خواهند ورزش را شروع کنند و روی وزن بدن خود کار کنند.
اگر می دانید که فصلی بودن بر دانلود یا درآمد برنامه شما تأثیر می گذارد، می توانید چند کار را برای بهینه سازی برنامه خود انجام دهید :
هفته ها یا ماه هایی را که باید داده های فروشگاه برنامه خود را تغییر دهید ، ترسیم کنید.
این به شما کمک می کند تا به روز رسانی برنامه ها را بهتر برنامه ریزی کنید.
به عنوان مثال ، اگر یک جشنواره بزرگ در ابتدای سپتامبر وجود داشته باشد که شما هدف آن هستید ، کلمات کلیدی خود را به موقع به روز کنید که فصلی بودن را منعکس کند ؛ زیراکه زمانبندی یک امر ضروری است.
اگر رویداد خاصی در سپتامبر شروع شود ، باید یک یا دو هفته قبل از رویداد ، کلمات کلیدی جدید را هدف قرار دهید.
انجام این کار خیلی زود ممکن است بر کلمات کلیدی معمولی شما تأثیر بگذارد و اگر برنامه را خیلی دیر بهروزرسانی کنید ، فروشگاههای برنامه ممکن است زمان کافی برای تشخیص برنامه شما را به عنوان مرتبط نداشته باشند.
همچنین در کنار تمامی موارد گفته شده ، ویژگی های جدیدی را معرفی کنید که ارتباط نزدیکی با رویداد فصلی دارند.
به طور کلی برنامههایی که اثرات فصلی را تجربه میکنند ، باید تلاش بیشتری را برای تاکتیکهای بهینهسازی فروشگاه برنامهشان سرمایهگذاری کنند.
هرچه بیشتر مخاطبان خود را درک کنید ، ادغام علایق آنها در برنامه شما آسان تر خواهد بود.
بهترین ابزارهای aso
مشخصا ابزارهایی که برای seo استفاده می شود کاربردی را در aso ندارند.
زیراکه در seo ابزارها متمرکز بر بررسی گوگل و موتور جستجو هستند اما در aso ابزارها متمرکز بر مارکت هایی مانند گوگل پلی و اپ استور می باشند.
یه همین خاطر در ادامه به بررسی ابزارهای مربوط به aso خواهیم پرداخت.
ابزار بررسی کلمات کلیدی برای ASO
ابزار ASO App Radar دارای یک رابط کاربر پسند است که هر آنچه را که برای واجد شرایط بودن کلمات کلیدی خود نیاز دارید را نشان می دهد.
حجم جستجو ، دشواری کلمه کلیدی ، رتبه جستجو ، بررسی جستجوی زنده و مقایسه گرافیکی.
این ابزار ، اضافه کردن کلمات کلیدی ، تجزیه و تحلیل آنها و ردیابی موارد مهم برای شما را آسان می کند.
برای پیاده سازی کلمات کلیدی برنامه در فروشگاه Google Play ، باید کنسول Google Play خود را باز کرده و به برگه “Main Store Listing” بروید.
می توانید کلمات کلیدی خود را در قسمت عنوان برنامه (30 کاراکتر) ، توضیحات کوتاه (80 کاراکتر) و توضیحات طولانی (4000 کاراکتر) قرار دهید.
برای بهینهسازی فهرست App Store خود ، باید به App Store Connect دسترسی داشته باشید.
می توانید کلمات کلیدی خود را در سه قسمت – نام برنامه (30 کاراکتر)، زیرنویس (30 کاراکتر) و فیلد کلمه کلیدی (100 کاراکتر) قرار دهید.
شما نباید کلمات کلیدی را در فیلدها تکرار کنید ، به شما این امکان را می دهد که از فضا به طور عاقلانه استفاده کنید و کلمات کلیدی مختلف را هدف قرار دهید.
نام برنامه بیشترین تاثیر را دارد و همچنین باید نام تجاری شما را نیز در بر بگیرد.
ابزار AppFollow
AppFollow تمام ابزارهایی را که برای جذب کاربر ارگانیک نیاز دارند به توسعه دهندگان ارائه می دهد.
مشتریان آنها HBO، Zynga، JamCity، Disney، Comcast، Sony، Yahoo، Vevo، Autodesk، Hubspot، Flo، و بسیاری دیگر هستند.
AppFollow ادعا می کند که می تواند نمایش های هفتگی را تا 5 برابر افزایش دهد ، تعداد نصب های ارگانیک را تا 490٪ افزایش دهد و نرخ تبدیل را به طور متوسط 11٪ افزایش دهد.
با AppFollow میتوانید مهمترین KPIها مانند دانلودها ، نرخ تبدیل و تغییرات در موقعیتهای کلیدواژه را ردیابی کنید.
علاوه بر این ، میتوانید گزارشهای میانگین نرخ تبدیل را براساس دسته برنامه و کشور به صورت ماهانه دریافت کنید.
با رتبهبندی نمودارهای برتر ، میتوانید ببینید کدام برنامهها و بازیها در Google Play و App Store اپل ترند هستند.
علاوه بر این، میتوانید استراتژیهای بهینهسازی فروشگاه اپلیکیشن رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید.
وقتی صحبت از کلمات کلیدی می شود، با AppFollow می توانید کلمات کلیدی مرتبط با برنامه خود را شناسایی کنید.
همچنین می توانید آنها را به صورت خودکار ترجمه کنید که برای بومی سازی بسیار مفید است.
علاوه بر این، می توانید محبوب ترین کلمات کلیدی را ردیابی کرده و نمره دشواری آنها را دریافت کنید.
ابزار Apptweak
Apptweak یکی از بهترین ابزارهای ASO برای برنامه ها و بازی ها است.
برخی از مشتریان Apptweak عبارتند از PayPal، Jam City، Yelp، Big Fish، Amazon، Expedia، Adobe، Udemy، LinkedIn و Electronic Arts.
ابزار تحقیق و پیشنهاد کلمات کلیدی Apptweak به توسعه دهندگان این امکان را می دهد تا کلمات کلیدی مرتبط را برای برنامه خود پیدا کنند.
همانطور که احتمالا می دانید، یک استراتژی کلمه کلیدی هوشمند برای ASO ضروری است و به برنامه شما کمک می کند تا در بالای نتایج جستجو قرار گیرد.
شما همچنین می توانید از رقبای خود جاسوسی کنید و ببینید از کدام کلمات کلیدی استفاده می کنند.
Apptweak از محبوبیت جستجوی اپل برای نشان دادن حجم جستجو برای هر کلمه کلیدی استفاده می کند.
علاوه بر این، می توانید نمره دشواری کلمات کلیدی را مشاهده کنید که به شما کمک می کند کلمات کلیدی را انتخاب کنید که بهترین شانس را برای رتبه بندی دارند.
ابزار ASOTools
ASOTools یک پلتفرم بهینهسازی appstore است که به شما کمک میکند رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید و تحقیقات گسترده ای در مورد کلمات کلیدی انجام دهید.
این ابزار نیز مانند ابزارهای قبلی تجزیه و تحلیل کلمات کلیدی را به بهترین شکل انجام می دهد.
ASOTools همچنین تجزیه و تحلیل داده ها را نیز ارائه می دهد ؛ می توانید دانلود و تخمین درآمد دقیقی را برای بازی ها و برنامه های تلفن همراه دریافت کنید.
علاوه بر این، میتوانید برنامهها و بازیهای برتر را ردیابی کرده و آنها را بر اساس دسته، کشور، رتبهبندی، دانلود، درآمد، MAU و تعداد تبلیغات فیسبوک فیلتر کنید.
Split Metrics
Split Metrics یک ابزار عالی ASO برای افزایش ترافیک ارگانیک و کاهش هزینه های جذب کاربر است.
این توسط شرکت هایی مانند Lab Cave، Zimad، Lovoo، Verv، Wallapop، Yandex، Mytona و Fruit Ninja استفاده می شود.
نکته جالب در مورد Split Metrics این است که به شما امکان می دهد دقیقاً نحوه تعامل کاربران با صفحه فروشگاه برنامه شما را درک کنید.
به عنوان مثال، میتوانید مدت زمان تماشای ویدیوی تبلیغاتی شما یا اینکه آیا در میان اسکرینشاتها (هیت مپ) حرکت میکنند، پیگیری کنید.
این به شما بینش بیشتری در مورد رفتار کاربر و عناصر صفحه فروشگاه برنامه شما می دهد که بیشترین تبدیل را ایجاد می کند.
علاوه بر این، می توانید هر عنصر صفحه فروشگاه برنامه خود را از جمله نام برنامه، نماد، توضیحات، کلمات کلیدی، تصاویر، ویدیوی تبلیغاتی و غیره آزمایش کنید. بیش از 30 آزمایش مختلف در دسترس است.
همچنین می توانید نکات ارزشمندی را از تیم SplitMetrics در مورد نحوه بهینه سازی صفحه خود برای دریافت بیشترین تبدیل دریافت کنید.
نرخ نگهداری
اگر تعداد زیادی از کاربران بلافاصله پس از دانلود برنامه شما را حذف نصب کنند، به الگوریتم سیگنال می دهد که کاربران از برنامه راضی نیستند.
برنامه های رسانه ای / سرگرمی ، سبک زندگی/ سفر و تجارت الکترونیک / خرده فروشی بهترین نرخ های نگهداری سه ماهه را دارند.
برنامه های زیادی در اپ استور موجود است که کاربران به اندازه کافی دانلود می کنند اما هرگز از آنها استفاده نمی کنند.
یک مطالعه نشان داد آمریکایی ها به طور متوسط از 90 اپلیکیشنی که نصب کرده اند ، هر ماه از 30 تای آن ها استفاده می کنند.
این بدان معناست که حتی اگر برنامه شما دانلود شده باشد ، بعید است که بیش از ۷۲ ساعت اول از آن استفاده شود.
مدت زمان نصب برنامه شما و تعداد دفعات استفاده از آن در حین نصب می تواند به رتبه بندی جستجوی App Store کمک کند.
تفاوت های اصلی بین گوگل پلی و اپ استور از دید فنی
در نتایج جستجوی App Store ، برنامهها در کنار نماد برنامه ، عنوان ، زیرنویس ، رتبهبندیها و تصاویر صفحه نمایش ظاهر میشوند.
وقتی توسعهدهنده تصاویر پرتره را انتخاب میکند، 3 تصویر در نتایج جستجو نشان داده میشود.
اگر از اسکرین شات های افقی استفاده شده باشد ، فقط 1 تصویر نشان داده می شود.
اگر توسعهدهنده یک ویدیوی پیشنمایش برنامه پرتره اضافه کند ، ویدیو قبل از اولین عکس پرتره قرار میگیرد و همزمان با اسکرول کاربران در صفحه نتایج جستجو، بهطور خودکار پخش میشود.
اپل عناوین تا 30 کاراکتر را مجاز میکند ، اما در نتایج جستجو ، عنوان معمولاً از 18 کاراکتر بیشتر نمایش نمی دهد.
از آنجایی که عناصر خلاقانه فضای زیادی را اشغال می کنند ، حداکثر دو برنامه روی صفحه نمایش تلفن نشان داده می شود.
برای مشاهده بیشتر ، کاربران باید به پایین اسکرول کنند. در نتیجه ، برنامه هایی که در زیر رتبه دهم فهرست شده اند ، بازدید بسیار کمی دارند.
نتایج جستجو در Google Play برای جستجوهای مارک دار یا عمومی بسیار متفاوت به نظر می رسد.
بسته به دستگاه ، حداکثر 8 برنامه را می توان در نتایج جستجو برای یک کلمه کلیدی عمومی نشان داد.
برنامهها با نماد برنامه ، عنوان ، نام توسعه دهنده ، رتبهبندیها و میانگین تعداد بارگیریهای روزانه ظاهر میشوند.
برخلاف اپ استور ، اسکرین شات ها ، ویدئوها و توضیحات کوتاه در نتایج جستجوی گوگل پلی برای کلمات کلیدی عمومی نمایش داده نمی شوند.
پیش از این ، عناوین اندروید مجاز بودند تا حداکثر 50 کاراکتر داشته باشند ، اما با بهروزرسانی اخیر Google policy در آوریل 2021 ، نام برنامهها باید تنها 30 کاراکتر باشد.
هنگام جستجوی کلمه کلیدی مارک دار ، برنامه مربوطه بیشتر صفحه را اشغال می کند و با نماد برنامه ، عنوان ، نام توسعه دهنده ، رتبه بندی ها ، دانلودها ، تصاویر صفحه و توضیحات کوتاه ظاهر می شود.
اخیرا گوگل نیز شروع به اضافه کردن تگ به برخی بازی ها کرده است.
اولین تگ معمولاً همان دسته بندی بازی است.
تگ های دوم و سوم ویژگی های بازی مانند “آفلاین” یا “چند نفره” را منعکس می کنند.
برای کمک به کاربران برای کشف برنامه های بیشتر، هر دو فروشگاه عناصر اضافی را در نتایج جستجو قرار می دهند.
در اپ استور ، میتوانید مجموعههای ویرایشی ، داستانها و اشتراکهای درونبرنامه را بیابید.
در Google Play، کارتهای پیشنهادی مانند «You Might Also Like» یا «Similar Apps» را نمایش میدهد.
سایر تفاوت ها
طول زیرنویسها برای App Store در مقابل Google Play بسیار متفاوت است (به ترتیب 30 کاراکتر در مقابل 80 کاراکتر)، و همچنین اهداف مختلفی را دنبال میکنند.
در اپ استور ، زیرنویس زیر عنوان در نتایج جستجو ظاهر می شود.
از این رو ، باید به کاربران توضیح دهد که برنامه شما در مورد چیست.
برای برنامههای اندروید، توضیحات کوتاه فقط در فهرست برنامهها در زیر اسکرینشاتها ظاهر میشود و باید بر جلب توجه کاربر و در عین حال متقاعد کردن او برای دانلود برنامه شما تمرکز کند.
اپل همچنان به یک فیلد کلمه کلیدی 100 کاراکتری متکی است تا تصمیم بگیرد برنامه شما را برای کدام کلمات کلیدی رتبه بندی کند.
گوگل چنین فیلد کلیدواژه ای ندارد و به کلمات کلیدی طولانی اضافه شده در عنوان ، توضیحات کوتاه و توضیحات طولانی نگاه می کند.
توضیحات طولانی یک عامل رتبه بندی مهم در Google Play است، اما کلمات کلیدی استفاده شده در توضیحات طولانی در فروشگاه App رتبه بندی نمی شوند.
بنابراین ، تبلیغ کننده موبایل باید توضیحات طولانی گوگل پلی خود را با رعایت اصول سئو بهینه کنند و تراکم کلمات کلیدی با اولویت را افزایش دهند.
لازم نیست توضیحات طولانی در اپ استور با در نظر گرفتن بهینه سازی کلمات کلیدی نوشته شود.
اپل توصیه می کند که کلمات کلیدی را در قسمت عنوان ، زیرنویس و کلمه کلیدی تکرار نکنید.
علاوه بر این ، توصیه میشود که کلمات کلیدی تکی را به فیلد کلیدواژه اضافه کنید (بدون کلمات کلیدی طولانی) زیرا اپل به طور خودکار بین تمام کلمات کلیدی استفاده شده در عنوان ، زیرنویس و فیلد کلمه کلیدی ترکیب میکند. الگوریتم گوگل پیشرفته تر است و بهترین شیوه های استاندارد SEO را در الگوریتم خود اعمال می کند.
بنابراین، بازاریابان تلفن همراه باید کلمات کلیدی تک و بلند خود را مشخص کنند و تراکم این کلمات کلیدی را در صفحه برنامه خود افزایش دهند بدون اینکه وارد عمل پر کردن کلمات کلیدی شوند.
محلی سازی
محلی سازی اپ استور پروسه ای است که در آن زبان اپلیکیشن خود را به محلی تغییر میدهید.
این زبان میتواند در عنوان ، زیرنویس ، توضیحات یا حتی زیرنویسها در یک ویدیو یا تصاویر نمایش داده شود.
فرهنگیسازی اپ استور عملی برای تنظیم پیامهای بازاریابی ASO شما با مخاطبان محلی است ، چه از طریق تصاویر بصری که برای آن مخاطب جذابتر است یا صرفاً با استفاده از ارزشهای پیشنهادی متفاوت که ارتباط بهتری با آنها برقرار میکند.
۱- نحوه استفاده از محلی سازی برای بهبود ASO
اولین قدم این است که بفهمید کدام مناطق جغرافیایی برای اپلیکیشن شما مهم هستند.
یک اشتباه بسیار رایج که بسیاری از بازاریابان مرتکب می شوند این است که تصور می کنند هر کشوری پتانسیل بومی سازی کردن برنامه را دارد.
اولویتبندی نقش مهمی در اینجا ایفا میکند ؛ تعیین دقیق اینکه کدام کشورها بیشترین پتانسیل را برای حرکت دادن به رشد دارند ، کلید بومیسازی است.
در پایان، اگر محصول شما به خودی خود با بازار محلی مطابقت ندارد ، سرمایهگذاری در بومیسازی مناسب میتواند کار احمقانهای باشد که میتواند منجر به بررسیهای منفی شود.
۲- چگونه از فرهنگ سازی برای بهبود ASO استفاده کنیم
از سوی دیگر ، فرهنگسازی برای درست شدن نیاز به سرمایهگذاری بسیار بزرگتری دارد.
گفته می شود ، بالاترین پتانسیل نرخ تبدیل را نیز دارد.
فرهنگسازی سطح ۱ : در اولین سطح فرهنگیسازی ، بازاریابان افراد یا مناظری را که در تصاویر به تصویر کشیده میشوند به افراد محلی تغییر میدهند.
(استفاده از مدل های محلی و نمایش نماهای داخلی (مثلاً عکس برج ایفل به جای مجسمه آزادی).)
فرهنگسازی سطح ۲ : در سطح دوم ، فرهنگیسازی شامل درک روشهای منحصربهفردی است که مخاطبان محلی از یک برنامه استفاده میکنند.
روی دیگر این سکه این است که بفهمید یک مخاطب محلی برای چه ویژگیها یا مزایایی بیشتر ارزش قائل است و سپس آنها را در جلو و مرکز صفحه فروشگاه اپلیکیشن خود قرار دهید.
منابع
مهرشاد شادان مهر
مدرس سئو ، طراح سایت ، انیماتور
نوآوري از چيزهای پيچيده ای که تأثير کمی دارند به دست نمي آيد ، از چيزهای ساده ای می آيد که تاثير بالايی روی همه چيز دارد.