نرخ پرش در سئو
فهرست مطالب
آخرین به روزرسانی در 29/07/2022
در این مقاله قصد داریم در رابطه با نرخ پرش (Bounce Rate) توضیحاتی را ارائه بدهیم.
ما قبلا درفصل دوم دوره آموزشی متوسطه ی سئو به معرفی نرخ پرش پرداخته ایم و در مقاله ی مربوط به آن ، یعنی مقاله نرخ های سئو نیز به این مبحث اشاره شده است.
اما این اشاره در حد یک معرفی بوده و ما در این مقاله قصد داریم توضیحات فنی تر و تخصص تری را برای آن ارائه دهیم.
پس تا پایان این مقاله با ما همراه باشید تا با این مفهوم بسیار مهم در سئو آشنا شوید.
نرخ پرش چیست ؟
نرخ پرش (Bounce Rate) یکی از مهم ترین نرخ های سئو است که کاملا ارتباط مستقیمی با مدت زمان حضور کاربر در سایت دارد.
در واقع نرخ پرش بر اساس مدت زمان حضور کاربر در سایت اندازه گیری می شود.
معمولا نرخ پرش به صورت درصدی است و از 1 تا 100 مشخص می شود.
میزان نرخ پرش برای یک وبسایت هر چقدر پایین تر باشد بهتر است و هر چقدر درصد بالاتری را به خود اختصاص دهد ، پوئن منفی محسوب می شود.
بالا بودن نرخ پرش به این معناست که کاربران به محض ورود به وبسایت شما از آن خارج می شوند و خب قائدتا این برای گوگل و الگوریتم های آن مفهوم خوبی را ندارد و برای گوگل سایتی ارزشمند است که کاربران آن سایت بیشترین میزان حضور را در آن داشته باشند.
پس هر چقدر میزان نرخ پرش پایین تر باشد به این معناست که کاربران زمان بیشتری را در سایت شما طی می کنند.
نحوه ی محاسبه ی نرخ پرش
طبق تعریفی که در بالا از نرخ پرش کردیم نحوه ی محسابه ی آن بسیار ساده به نظر می رسد.
به راحتی با استفاده از گوگل آنالیتیکس می تواند نرخ پرش را متوجه بشوید.
گوگل آنالیتیکس برای محاسبه ی نرخ پرش از دو مفهوم سشن (session) و هیت (Hit) استفاده میکند.
منظور از سشن (session) چیست ؟
معنی Session در گوگل آنالیتیکس فعالیتهای کاربران در دوره زمانی کوتاه در وبسایت یا اپلیکیشن است.
هر کاربری که وارد سایت میشود، گوگل آنالیتیکس یک تایمر که به صورت پیشفرض روی ۳۰ دقیقه تنظیم شده است را روشن میکند.
بعضی فعالیت های کاربر مانند بازدید از صفحات دیگر باعث افزایش میزان زمان این تایمیر یا ریست شدن آن می شود.
یعنی اگر از گوگل وارد صفحه مقالهای شدید تایمر ۳۰ دقیقهای روشن میشود.
اگر خواندن مقاله ۱۰ دقیقه طول کشید یعنی ۲۰ دقیقه تا زمان انقضای سشن باقیمانده است.
اگر بعد از خواندن مقاله صفحه دیگری از همین سایت را باز کنید، تایمر سشن دوباره از ۳۰ دقیقه شروع میشود.
در واقع می توان گفت هر چقدر مدت زمان حضور شما در سایت بیشتر باشد ، ممکن است به تمام شدن این سشن نزدیک تر شوید و در نتیجه نرخ پرش پایین تری را کسب خواهید کرد.
منظور از هیت (Hit) چیست ؟
تمام کارهایی که در تعریف سش گفتیم (بازدید از صفحات دیگر و …) یک نوع هیت یا به اصطلاح درخواست هستند.
درخواستی که از طرف کاربر به سرور ارسال میشود.
گوگل آنالیتیکس کارهایی مثل باز کردن صفحه را به صورت خودکار دریافت و ثبت میکند اما کارهای دیگری مثل کلیک روی دکمه دانلود فایل را تشخیص نمیدهد؛ پس امکان دارد کاربر کارهایی را در سایت انجام دهد که گوگل آنالیتیکس آنها را به عنوان هیت حساب نکند و در نتیجه تأثیری هم روی زمان سشن نگذارد.
با این حساب دو گروه درخواست از طرف کاربر داریم:
- درخواستهایی که به عنوان تعامل کاربر حساب میشوند و سشن را تمدید میکنند (Interaction Hit)
- درخواستهای غیرتعاملی که تأثیری روی سشن ندارند (Non-Interaction Hit)
باز کردن هر صفحه از وبسایت درخواست تعاملی حساب میشود و به طور خودکار باعث تمدید سشن میشود؛
درخواستها یا کارهای دیگری که کاربر در وبسایت شما انجام میدهد را میتوانید به کمک گوگل تگ منیجر (Google Tag Manager) به آنالیتیکس ارسال کنید و تعیین کنید که این عمل یا درخواست کاربر تعاملی باشد یا غیر تعاملی.
(برای یادگیری کار با گوگل آنالیتیکس و تگ منیجر ها به آموزش مربوط به گوگل آنالیتیکس مراجعه بکنید.)
بنابر به دو نحوه ی محاسبه ی نرخ پرش مانند تصویر زیر می باشد :
(اجازه بدهید با عنوان یک مثال تعاریف بالارا واضح تر شرح دهیم : اگر در ۲۴ ساعت گذشته ۱۰۰ کاربر به وبسایت شما وارد شوند و ۲۰ نفر از آنها فقط چند ثانیه به صفحه اصلی نگاه کنند بعد سایت را ببندند یعنی نرخ پرش سایت شما در ۲۴ ساعت گذشته ۲۰ درصد است.)
بررسی نرخ پرش
منظور از بررسی نرخ پرش ، ابزارهایی هستند که با استفاده از آن ها می توانید می توانید نرخ پرش وبسایت خود را مشاهده کنید.
قطعا طبق توضیحات بالا مهم ترین و اولین ابزاری که برای نرخ پرش مورد استفاده قرار می گیرد ، ابزار گوگل آنالیتیکس می باشد.
شما با استفاده از این ابزار می توانید ، علاوه بر نرخ پرش ، تمامی جزئیات مربوط به ترافیک سایت تا اطلاعات مربوط به کاربران را نیز بدست آورید.
(البته لازم به ذکر است ابزارهای آنالیزی نیز به صورت کلی می توانند این نرخ را برای وبسایت شما مشخص کنند؛ به عنوان الکسا نیز از دسته ابزارهایی است که نرخ پرش وبسایت شما را نمایش می دهد.)
اهمیت نرخ پرش در سئو
از نظر واحد خدمات سئوی شرکت ایرانیان ماناتاز ، نرخ پرش در سئو حائز اهمیت می باشد و می تواند بر کیفیت صفحات شما تاثیرگذار باشد.
اما برخی از مجموعه ها معتقد هستند که نرخ پرش به صورت مستقیم تاثیری را بر روی سئو ندارد ؛ به این خاطر نیز ما از تاثیرات مستقیم و غیر مستقیم آن خواهیم گفت.
به طور کلی گوگل می تواند از نرخ پرش وبسایت شما نتایج زیادی را دریافت کند.
به عنوان مثال مفهومی که بالا بودن نرخ پرش برای گوگل دارد به اینصورت است که
وبسایت شما به نحوی تعامل پذیر و کاربردی نبوده است که کاربر بتواند با آن تعامل داشته باشد و از صفحات دیگر شما بازدید کند.
نرخ پرش می تواند نشان دهنده ی مرتبط نبودن محتوا ، سرعت پایین سایت ، کاربردی نبودن محتوا تا مشکلاتی مانند طراحی باشد.
زیراکه تمامی این موارد باعث می شود که کاربر در سریع ترین زمان ممکن از سایت شما خارج شود.
قطعا زمانی که کاربری عبارتی را جستجو می کند و تایم بیشتری را در وبسایتی مشخص می گذارند این مفهوم برای گوگل تداعی می شود که آن وبسایت به قدری محتوایش در آن زمینه ارزشمند بوده است که کاربر حاضر به وقت گذاشتن برای خواندن شده است.
همچنین این وقت گذاشتن تعامل کاربر با سایر صفحات را نیز به همراه داشته و باعث افزایش میزان pagerank شما نیز می شود.
در اکثریت مقالات لینک هایی وجود دارند که به مطالب مرتبط در مقاله مربوط می شوند و ممکن است کاربران در مواردی برای دانستن مطالب بیشتر در آن زمینه به لینک های مورد نظر نیز مراجعه کنند.
حتی در مواردی مقالاتی وجود دارد که پیش نیاز آن ها درک مقالات دیگری است و همین موضوع باعث تعامل کاربر با صفحات دیگر نیز می شود.
از تمامی موارد بالا می توان نتیجه گرفت ، نرخ پرش یکی از نرخ های کلیدی و مفهومی برای گوگل می باشد.
بنابراین می تواند به صورت کلی بر روی سئوی سایت شما تاثیر گذار باشد و حتی موتورهای جستجو از مفاهیمی که از آن دریافت می کنند ، تغییراتی را در رتبه بندی سایت ها نیز ایجاد کنند.
به این علتکه قطعا سایتی که کاربران آن در حداقل تایم ممکن از آن خارج می شوند ، سایت خوبی نبوده و ملاک هایی که در ادامه به معرفی آن ها خواهیم پرداخت را رعایت نکرده است.
عوامل موثر بر نرخ پرش در سئو
ما در ادامه مواردی را ارائه می کنیم که به صورت مستقیم و غیر مستقیم بر نرخ پرش و زمان طی کردن کاربران شما در سایتتان تاثیر گذار است.
1- کیفیت محتوا :
قائدتا زمانی که کیفیت محتوای شما خوب نباشد و کاربر در همان ابتدای کار و خواندن چند خط اول متوجه شود که محتوای شما برایش کاربردی را ندارد از وبسایت شما خارج شده و ترجیح به خواندن محتوای سایت دیگری را می دهد.
(برای آشنایی با اصول تولید محتوا به مقاله ی مربوطه ی آن بروید.)
2- سرعت سایت :
بسیاری از کارشناسان سرعت سایت را یکی از مهم ترین عامل در نرخ پرش می دانند.
این به این دلیل است که وقتی سرعت سایت شما پایین باشد ، باعث ایجاد مشکل در تجربه ی کاربری شده و در نتیجه صبر کاربرتان تمام شده و اصلا قبل از بالا آمدن محتوای شما سایت را خواهد بست.
پس با توجه به نکاتی که در مقاله ی سرعت سایت گفته شده است در درجه ی اول سعی کنید سرعت سایت خود را افزایش دهید.
اما پس از انجام این نکات پیشنهاد ما به شما طراحی یک loading page (پیش بارگذار صفحه) است.
طراحی یک لودینگ پیج باعث می شود در زمان لود شدن سایت شما کاربر به جای مشاهده ی یک صفحه ی سفیدی که در انتظار نمایش محتوا است؛ یک انیمیشن بسیار کوچک و جذابی را ببیند که خبر از در حال لود بودن سایت شما می دهد. (این مورد از خستگی کاربر در حین لود سایت شما جلوگیری می کند.)
3- طراحی و گرافیک سایت :
ما در مقاله ای به توضیحات کاملی در رابطه با اصول طراحی مباحث UI و UX پرداخته ایم.
قائدتا وبسایتی که از طراحی زیبا و منحصر به فردی برخوردار باشد به گونه ای که وبسایت متمایز از رقبا دیده شود ، می تواند بر افزایش بازدید و ماندگاری کاربران تاثیر مستقیمی را بگذارد.
اما گذشته از همه ی این موارد مهم تر از بحث متمایز بودن طراحی ، واکنش گرایی سایت بسیار مهم است.
اگر کوچک ترین مشکلی در واکنش گرایی سایت شما باشد ، قطعا این مورد مشکل بزرگی را در سئوی سایت شما وارد کرده و باعث فراری شدن کاربران سایتتان می شود.
4- لینک سازی :
ما در مقاله ی معماری لینک سازی به صورت کامل در رابطه با لینک سازی داخلی در سایت صحبت کرده ایم.
نکته ای که در لینک سازی داخلی وجود دارد بازدید کاربر از سایر صفحات سایت می باشد.
و خب همانطور که در قسمت نحوه ی محاسبه ی نرخ پرش گفته شد ، یکی از عوامل مهم در تعیین نرخ پرش بازدید کاربر از سایر صفحات سایت می باشد.
پس سعی کنید لینک سازی داخلی را به گونه ای پیاده سازی کنید که کاربر مجبور و مرغوب به بازدید از سایر صفحات سایت شما باشد.
5- عدم نمایش تبلیغات :
تجربه ثابت کرده است که کاربران معمولا از تبلیغات متنفرند.
پس قائدتا وبسایتی که از تبلیغات زیادی استفاده می کند ، می تواند باعث نارضایتی کاربران و یا حتی خارج شدن آن ها از وبسایت شود.
تبلیغات می تواند در سایت به صورت پاپ آپ یا حتی در ساید بار یا بادی سایت نمایش داده شود که به در هر دو روش می تواند در صورت استفاده ی نادرست و بیش از حد باعث نارضایتی کاربران شود.
6- شروع جذاب :
منظور از شروع جذاب چیزی است که کاربر سایت شما در نگاه اول آن را می بیند.
زمانی که کاربر وارد سایت شما می شود باید اولین چیزی که به چشم آن می آید به قدری جذاب باشد که کاربر را راغب تر به خواندن ادامه ی مطلب بکند.
این شروع کننده ها می توانند یک عنوان جذاب ، یک تصویر جذاب ، یک انیمیشن جذاب یا به صورت کلی یک طراحی جذاب در رنگ بندی یا قالب بندی اولیه ی محتوا یا سایت باشد که کاربران را مرغوب به مطالعه ی سایر بخش ها نیز بکند.
7- فهرست مطالب :
شاید داشتن یک فهرست مطالب عامل چندان پر اهمیتی در نرخ پرش باشد.
اما این موضوع می تواند باعث شود که کاربر بتواند بهتر محتوایی که قصد مطالعه ی آن را دارد مدیریت کند و به بخش های مربوطه ی آن برود.
در برخی از مقالات ممکن است کاربر بخش هایی از محتوا را بلد باشد و به دنبال یادگیری بخش های دیگری باشد.
و مدیریت این موضوع با فهرست مطالب بسیار آسان تر است.
مهرشاد شادان مهر
مدرس سئو ، طراح سایت ، انیماتور
قهرمان زندگی شما در چند سال آینده ی شما می باشد